岗位

岗位职责

终端销售代表

• 负责门店份额提升，进行资源整合、货源协同，提升店面销售

• 负责各区域全场景融合类产品销售渠道拓展及销售工作

• 积极拓展新业务，拓展增量市场，负责客户管理与销售目标达成

• 负责零售团队管理与培训赋能，企业文化传承，营造良好的组织气氛，落实人才培养机制，培养专业化队伍

销售代表岗位包含以下方向：

全场景销售方向、零售门店管理方向、渠道销售方向、区域/政企/电商销售方向

终端培训师

• 负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪

• 负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课

• 负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等

体验店顾问

• 洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验

• 维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等

• 掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象

• 培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力

服务体验顾问

• 负责消费者维修需求预处理，提升服务效率

• 负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题

• 协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平

• 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等

服务技术顾问

• 负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询

• 受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案

• 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等

线上服务顾问

• 为消费者线上服务提供全套解决方案

• 处理消费者线上业务咨询、投诉建议

• 收集并整理消费者声音，持续提升服务质量

创意设计助理

• 参与品牌/产品广告视觉创意策划与开发，根据创意概念进行具体的设计构想和表达；

• 根据品牌/产品广告项目要求，完成广告创意物料设计工作；

• 支撑上下游部门业务及资源协调，推动项目进度和保证项目的结果和质量；

• 支撑全球各区域创意对接、设计需求沟通、外部广告公司对接、供应商关系及资源管理。

工作地：北京、上海、深圳

互联网运营助理

• 负责营销及活动方案的分析、策划、实施等方面工作；

• 负责内容运营和相关营销活动策划，预测和管控项目风险，确保项目进度和质量；

• 负责运营数据分析，输出分析报告，并提出优化方案。